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Une question sur un luminaire, une commande en cours, un conseil de dimensionnement ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24 h ouvrées.
Par e-mail
contact@la-maison-lumiere.shop
Par téléphone
07 70 10 09 60 — du lundi au vendredi
Adresse
Ange-Mathieu ROSSELLI — La Maison Lumière
47 rue Vivienne, 75002 Paris
Il s'agit de l'adresse administrative de notre établissement : nous ne disposons pas de magasin ouvert au public. Les retours doivent être adressés uniquement à l'adresse que nous vous communiquerons après votre demande.
Les questions les plus fréquentes
Où en est ma commande ?
Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vérifiez vos courriers indésirables avant de nous écrire.
Quel diamètre choisir pour ma table ?
Un luminaire doit mesurer entre un tiers et deux tiers de la largeur du plateau. Chaque fiche produit détaille les correspondances. En cas d'hésitation, envoyez-nous les dimensions de votre pièce et de votre table, nous vous orientons.
L'ampoule est-elle fournie ?
Cela dépend du modèle. C'est toujours précisé dans la section Caractéristiques techniques de la fiche produit.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous quatorze jours après réception. Les conditions figurent sur notre page Livraison et retours.
Le luminaire fonctionne-t-il sur le réseau électrique français ?
Oui. Tous nos modèles sont compatibles 220 V.